保客创业启示录

创新思维与保险,创新思维与保险的关系

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于创新思维保险问题,于是小编就整理了3个相关介绍创新思维与保险的解答,让我们一起看看吧。

  1. 互联网保险与传统保险相比创新之处渠道创新?
  2. 保险三大核心?
  3. 如何评价保险个险销售渠道,保险行业未来的销售模式是怎样的呢?

互联网保险与传统保险相比创新之处渠道创新?

联网保险相比传统保险的创新之处主要体现在渠道创新方面。互联网保险通过利用互联网技术与大数据分析,实现了在线销售、在线理赔等服务,极大地提高了保险购买与理赔的便捷性和效率。

同时,互联网保险还通过合作伙伴网络社交媒体等渠道进行推广,拓展了保险产品的销售渠道。互联网保险的渠道创新使得保险更加普惠,更加符合现代消费者需求

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保险三大核心?

互联网保险核心优势具有以下三个。

渠道:互联网思维下的用户触达及获客方式

由于保险产品天然具有低频、非刚需属性,单纯的流量模式并不能完全发挥互联网的优势,由于转化率较低,因此获客成本并不满足理想预期。而依托于特定的互联网场景能够一定程度激发用户的保障需求,保险的需求度相对较强,例如在航旅出行场景下用户购买意外险的意愿更强,在众筹平台下用户对健康保障有更直观的认识,健康险的转化率会相对提升。

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产品:以用户需求为中心的产品设计及定价原则

互联网保险以用户为中心,依托于互联网海量的用户数据,能够重塑传统保险公司原有的产品设计方法、定价方式及承保风控模式。从保险类型来看,目前产品创新已不仅局限于互联网新型险,以车险、健康险、寿险为主的传统险种也正在经历着互联网的重组再造。

服务:提升保险全流程体验

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互联网保险在服务领域的创新能够提升用户购买保险的全流程体验,包括产品售前的保险咨询、保险顾问;售中的投保核保、保单管理;售后的便捷理赔及服务延伸,而在渠道和产品创新的基础上,加强服务体系建设,提高用户的保险购买体验也是互联网保险企业提高核心竞争力的必由之路。

如何评价保险个险销售渠道,保险行业未来的销售模式是怎样的呢?

未来个险营销主要还是靠代理人,网络只能解决获得客户的途径,就像医生网络挂号预约,看病还要具体到人。保险也一样,人们平时过的好好的,没人会主动去买,这就需要代理人一对一的逐渐唤醒人们的风险意识,毕竟保险关系到一个家庭的未来,不是小事,一个可靠的代理人是你终生的朋友,这种踏实的感觉是网络代替不了的!!

突发的疫情给倚重线下服务的保险行业造成一定冲击,企业营销、展业、增员、培训都面临严峻形势:从销售渠道看,传统代理人渠道显著承压,银保、电销渠道最终交易频频受阻;从业务服务看,保前核保、保后理赔的运作和安全均遭遇挑战。面对全面收紧的保险业务,全面减少物理接触和空间接近的线上服务,也被保险业愈加青睐。正如银保监会《关于加强银行业保险业金融服务 配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》中“鼓励积极运用技术手段加强线上业务服务,提升服务便捷性和可得性”所强调,保险线上服务依托云计算、大数据、物联网、人工智能区块链等保险科技,能够实现销售渠道、业务服务的转型升级,带动保险业再上一个台阶。

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渠道转型

据统计,2019年个人代理渠道和银行邮政代理渠道占据人身险总保费收入的90%,该比例在财产险中也居高不下,严重局限了疫情阶段的保险销售。这一现状与我国保险业的发展历史息息相关,代理人制度点燃了第一把火,银保合作继而又将先发优势延续至今;这也与保险行业的产品结构有关,理财属性强、保障属性弱的产品特征较多依赖传统线下渠道,渠道与产品相辅相成。疫情催生“无接触”经济,保险业的互联网销售渠道也得以趁上东风。互联网保险平台中,水滴保险商城的1月新单年化保费收入近为去年7倍,慧择保险更是在疫情期间突围上市;保险公司的线上商城与智能终端中,健康险也取得了不错的成绩。具体而言,互联网渠道不仅仅是将业务自线下转移至线上,更是对渠道思维的全面颠覆。一方面,网络营销能够发挥数字化智能化优势,解决传统营销中的获客成本高、客户转化率低问题,并攫取新生代客户[_a***_];另一方面,随着消费场景的互联网延伸,细分保险市场逐渐显露头角,客户需求潜力也被进一步挖掘。不难发现,互联网渠道的应用能够推动营销深化与场景细分,从而挖掘消费需求、创新产品设计;也能够将代理人集中在高度意向客户的营销服务中,实现传统模式自数量至质量提升。当然我们也应看到,并不是所有保险产品都适合线上交易,互联网渠道与传统渠道应为相互补充的关系,险企在拓展互联网渠道的同时也应部署传统渠道升级。

到此,以上就是小编对于创新思维与保险的问题就介绍到这了,希望介绍关于创新思维与保险的3点解答对大家有用。

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