大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于智慧物业创新思维的问题，于是小编就整理了4个相关介绍智慧物业创新思维的解答，让我们一起看看吧。
如何开启智慧物业的高效管理模式？
随着移动互联网技术不断成熟，传统物业管理模式也面临转型与升级。近年来，物业管理的智慧化已逐渐成为物业管理和服务的发展趋势，发展智慧物业既可以提高物业管理水平，也能提升住户和业主的满足度，更是推动智慧社区、智慧城市建设的强有力支撑。那么智慧物业究竟是什么呢?
一、什么是智慧物业
很多人对智慧物业的理解，就是智能小区、智能管家这类应用。智慧物业，简单来说就是，利用大数据、物联网等先进信息技术手段，通过统一的大数据平台、无线通信技术、移动终端等方式将物业各个单位紧密连接起来，实现物业单位数据的融合、分析和挖掘。智慧物业可以通过整合区域内外的资源和信息，打通部门之间的沟通壁垒，建立更高效的联动机制，有效、快速地解决物业管理中方方面面的问题。
二、传统物业管理中存在的痛点
1、智能化管理程度低
物业管理属于劳动密集型行业，普遍有着较大的盈利压力和人员负担。具体到人员的巡查、动态轨迹、考勤管理、***可追溯性等工作信息的实时管控，传统的物业管理存在人员巡查、考勤记录和数据管理效能低，大部分是纸质报表记录，不易辨认，容易损坏或丢失。特别是人员实际在岗情况、动态、行动轨迹无法进行有效监督。
2、人员难统一指挥调度
物业管理部门、机构职能复杂，各部门、各社区积累了海量的数据***。然而由于系统独立建立、条块分割，信息***共享机制的缺乏，造成各部门、人员间形成一座“信息孤岛”，彼此之间没有信息互传和交流，缺乏数据与信息的***共享，严重阻碍了各部门间的高效协同和统一调度。
3、通信范围存在较多盲区
现在比较流行的智慧物业管理系统都有哪些功能？
智慧物业管理系统通常具有以下功能：
- 物业信息管理：包括业主档案管理、设备管理、费用管理、物业***管理等，帮助物业管理人员快速准确地获取和查询物业信息，提高管理效率和准确性。
- 安全管理：配备门禁、监控、报警等设备，实现对物业安全的全面监管，提供安全保障。
- 服务管理：包括物业报修、停车位管理、快递管理等，提供全方位、高效率的服务，及时响应居民的需求，提高居民满意度和物业品质。
- 费用管理：对物业费用进行全面管理，包括收费、缴费、欠费催缴等，实现电子缴费、在线支付等功能，方便业主缴费，降低物业管理成本。
- 数据分析：对物业管理的数据进行整合和分析，提供决策支持，帮助物业公司制定更有效的策略和***。
- 智能化的设备管理：通过物联网技术和云计算技术实现设备的智能化监控和控制，提高物业安全性和节能性。
- 社区O2O服务：提供社区O2O服务，包括在线购物、快递代收等功能，帮助物业公司拓展业务范围。
- 访客管理：提供访客登记管理功能，通过人脸识别等技术提高访客管理的安全性和效率。
- 移动办公：支持移动办公，通过手机或平板电脑等设备进行物业管理操作，提高工作效率和灵活性。
这些功能可以根据实际需求进行定制和扩展，以满足不同物业公司的业务需求。同时，智慧物业管理系统的技术也在不断更新和发展，未来可能还会出现更加智能化的功能和技术。
智能化物业管理系统，包括楼宇自控系统、门禁考勤系统、停车场管理系统、智能监控系统等的集中后台控制和管理，实现从招商、日常运营、费用核算、各项设施等自动化物业管理，节约了很多人力成本，例如十亿合伙人，由于其后端一般均***用统一的计算机网络平台和系统平台技术，因而很容易实现各个系统之间的互联、互通和信息共享。
智慧物业有哪些？
智慧物业管理包括以下几个方面的内容：
- 智慧安防：通过安装智能门禁、视频监控、人脸识别等设备，实现对小区出入口、公共区域、车辆停放等的实时监控和管理，提高小区的安全性和便利性。
- 智慧服务：通过建立智能客服平台，实现对业主的在线咨询、投诉、报修等服务的快速响应和处理，提高业主的满意度和忠诚度。
- 智慧运维：通过***集和分析小区内的水电气等能源消耗数据，实现对能源使用的优化和节约，降低物业成本和环境污染。
- 智慧生活：通过提供智能家居、社区电商、共享停车等便民服务，实现对业主的生活品质的提升和丰富，增加小区的吸引力和竞争力。
碧桂园服务&旗下的博智林[_a***_]项目是如何深耕物业领域智能升级的？
物业领域是一个重服务的劳动密集型产业，随着用工成本的逐年增高，而工作流程难以统一、质量参差不齐等非标特性造成了业主体验较差的结果，服务类机器人凭借效率高、标准可控等优势，成为“新兴劳动力”渐渐出现在物业领域中。
碧桂园服务，其本身就拥有一定的地产方面的基因。相比其它玩家，碧桂园服务深耕物业行业二十余年，更懂物业领域，有一定的场景认知，比方说快速针对物业领域某个可改善的环节进行调研、反馈、决策到最终解决方案的提出，往往在时间和成本维度上就领先了其它玩家。
碧桂园社区服务机器人主要有以下两方面优势：
其一，机器人可以全时段工作，这是区别于人工的最大的不同。我们可以实时地控制机器人进行清扫或者设定固定时间段进行清扫操作。在封闭小空间，限于尺寸不能超过520mm，清洁一体机器人扫地及洗地的效果为“400m²/小时*10小时/天=4000m²”，这相当于2-3个纯手工清洁人员的工作效果；
其二，通过碧桂园服务现有的监控体系，当识别到某个地区的存在垃圾，此时系统便可自动联动机器人进行清扫操作，在社区内达到即时性清扫的效果。全天候的清洁，让整个社区内的保洁达到新的程度，业主满意度自然会随之提升。
碧桂园服务深耕物业行业二十余年，有一定的场景认知，比方说快速针对物业领域某个可改善的环节进行调研、反馈、决策到最终解决方案的提出，往往在时间和成本维度上就领先了其它公司。今年五月份，碧桂园服务执行董事、总经理李长江曾在首届人工智能与智慧物业高峰论坛上谈到，“2019 年是碧桂园服务社区服务机器人的元年。”
碧桂园服务在科技化与智能化上下足功夫，在人工智能上挖掘出新的价值，一方面体现在内部管理系统的改进， 另一方面体现在对业主服务体验的改进。社区服务机器人作为碧桂园服务对业主体验***的重要组成部分，是碧桂园服务内部团队与机器人团队进行深度探讨的“共识”。
碧桂园服务对企业智能化建设的重视程度从投入资金就可以看出——大部分企业对智能化的投入普遍在200-500万元之间，而碧桂园服务在近5年已累计投入超过4.8亿元研发费用。
这是一个很有趣的命题，物业本质上是一个服务产业，人如何与服务机器人共同深耕物业领域，更好地为业主服务，带领行业升级，打造智慧智能社区，值得我们深思。
首先从大数据角度出发，碧桂园有着超过400万的业主基础，并且随着碧桂园的销售量不断增长，业主也越来越多。这是一个不可多得的社区大数据。并且碧桂园服务深耕物业行业二十余年，更懂物业领域，更懂业主痛点，更懂需求。这就为智能发展提供了数据基础。
再看场景。物业领域是一个重服务的劳动密集型产业，近年来，用工成本不断增长，导致物业公司的盈利能力下降。而社区的部分场景，如保洁、绿化维护、擦玻璃等，可替代性强，有服务机器人渗入的空间。并且效率高、标准可控，服务型机器人很大可能成为“新兴劳动力”。
最后看看碧桂园的决心。大部分企业对智能化的投入普遍在200-500万元之间，而碧桂园服务在近5年已累计投入超过4.8亿元研发费用。
物业领域感知尤为明显。众所周知，物业领域是一个重服务的劳动密集型产业，随着用工成本的逐年增高，而工作流程难以统一、质量参差不齐等非标特性造成了业主体验较差的结果，服务类机器人凭借效率高、标准可控等优势，成为“新兴劳动力”渐渐出现在物业领域中。
在2018年年底时，碧桂园服务找到博智林，并明确了双方所扮演的角色和任务。碧桂园服务&博智林社区服务机器人合作项目正式于2019年2月份启动，于2019年6月份研发出I代机，于2019年10月份研发出II代机。短短一年不到，两款产品投入试用。即将过去的2019年，极有可能是碧桂园服务后续进行大量规模量产社区服务机器人的一个起点。
到此，以上就是小编对于智慧物业创新思维的问题就介绍到这了，希望介绍关于智慧物业创新思维的4点解答对大家有用。
