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高铁创新思维,高铁创新思维的方法和技巧

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于高铁新思维问题,于是小编就整理了2个相关介绍高铁创新思维的解答,让我们一起看看吧。

  1. 高铁客运服务有哪些创新?
  2. 中国的高铁为何如此“强势”?你怎么看?

高铁客运服务哪些创新?

高铁车队自成立以来,一直以 “服务质量标准高,服务业务技能精,服务环节措施细,服务特色亮点新,整体工作创先争优”为工作目标,探索全新的服务理念,争当排头兵。高铁车队每一名乘务员做到给每位旅客一个微笑、给每位旅客一声问候、给每位重点旅客送一杯水、给每位重点旅客一张服务卡、给每位到站旅客一声道别。

平台服务。近日,高铁车队结合南京青奥会的召开,***取积极举措,在高铁列车上推出 “京客微服”微信服务平台,乘务员在查验车票的过程中,会在车票空白处加盖 “京客微服”二维码印章,旅客可以通过微信扫描二维码或者搜索添加 “北京客运段”进行关注。微信平台为广大旅客提供安全常识、车次查询、天气预报、交通换乘等服务信息,旅客又可对乘务员的服务进行评价,促进乘务员提高服务质量。

高铁创新思维,高铁创新思维的方法和技巧
图片来源网络,侵删)

向导式服务。高铁车队创新服务方法,加强人员配置,让在业务技能、礼仪接待、仪容仪表、英语对话等方面有一定特长的职工为旅客介绍青奥会比赛项目、场馆区域、比赛时间以及沿线人文风景。乘务员争当青奥会的导游员,为旅客创造更温馨、更舒适的乘车环境

心对心服务。高铁车队提倡换位思考、将心比心,倡导用热心换旅客舒心、用耐心换旅客称心、用细心换旅客顺心、用爱心换旅客放心、用诚心换旅客开心的“五心”服务,在高铁列车上设立服务点,为旅客提供免费的针线、鞋油、万能充电器、纸、笔、行李锁、玩具书籍等,不断丰富服务内容,竭力为旅客出行提供更多便利。

中国的高铁为何如此“强势”?你怎么看?

从2008年京津城际通车以来,仅仅十年时间,我国的高铁已经向世界展示了实力,现在高铁已经成为了我国的国家名片,可见,高铁的发展多么惊人,取得的成绩多么巨大。

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(图片来源网络,侵删)

全球经济不景气的情况下,我国高铁依然在飞速发展,俨然成为中国经济的发动机,这充分说明了我国的高铁建设已经步入良性发展轨道,可以预见,以后我国的高铁会越来越快速发展,也就是像题主说的越来越“强势”!

在高铁发展的历程中,我国科研人员做出了极其巨大的贡献,奉献了自己的聪明才智。从当年的学习,跟随到现在的创新,引领,我国高铁的发展有目共睹,取得了让国人自豪的成就,我本人做为中国高铁的亲身经历者建设者,深深为之骄傲!

科技的创新不可能一蹴而就,之所以我国高铁在短短十年内让世界刮目相看,我想,我们的举国体制有不可取代的优势。集中力量办大事的优越性,就体现出来了。这也是我国高铁在世界上这么“强势”的原因。时不我待,集中力量办大事在若干年内肯定还是我们的基本原则,我希望我们国家有越来越多的行业更“强势”,越来越多的行业成为国家名片!怪我啰?我是爱吃爱玩修高铁的一包白沙,感谢您的阅读!🙏🙏🙏

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谢邀!高铁是我国三大国家名片,代表着我国综合科技发展水平的进步和地位,并在这一领域发展水平己达到世界顶级标准,虽然我国高铁建造起步晚,从引进高铁技术后,综合了德日高铁技术,不断摸索创新,并己发展到现在,拥有自己的知识产权和科技研发的实力,大有有后来居上。我国领土辽阔,气候多样,地质复杂,为适应各地高铁建造的需要,不惜增加投资和研发,积累了技术和经验,使我国高铁经过十多年的快速发展,己形成了八纵八横,四通八达的铁路网系,使高铁通车里程居世界第一位,高铁技术甚至超过了德日,这充分说明我国高科技发展水平取得惊人的进步,这与我国无数科学家和工程师的贡献功不可没。我国高铁技术先进,而且制造成本低于他国,既平宜又好用,深受外国的好评和认可,所以占居了世界大多数市场。由于世界各国经济竞争激烈,尤其在高科技领域上,所以我国加大了研发和投资,使高铁技术不断升级换代,相信未来我国高铁技术一定会更好。


到此,以上就是小编对于高铁创新思维的问题就介绍到这了,希望介绍关于高铁创新思维的2点解答对大家有用。

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