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饭店创新思维,饭店创新思维案例

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于饭店创新思维问题,于是小编就整理了1个相关介绍饭店创新思维的解答,让我们一起看看吧。

  1. 我们是酒店在旅游区里,能住宿有饭店怎么做吸引顾客?

我们是酒店旅游区里,能住宿有饭店怎么吸引顾客

我这么多年的经验:口碑是最好的广告如果你们服务一流,价格适中,为客户着想,几年下来回头客和他们介绍来的人都应接不暇。如果是新开的酒店就需要先牺牲一点利润从美团、飞猪、携程这些平台引流了。慢慢积累自己的客户群和口碑才能慢慢脱离他们,毕竟现在线下钓鱼难度越来越大了。也可以通过微信、微博等社交媒体一定宣传,当然也包括网红运作这些手段。但,如果长久来看还是需要提升自己的服务能力和性价比,这才是核心竞争力!

您好,我是洋葱,很高兴回答您的问题!

饭店创新思维,饭店创新思维案例
(图片来源网络,侵删)

旅游景区的酒店一定要做到反城市化,不要钢筋水泥化,要做到景观化,人本化,自然化和绿色化,天人合一,以人为本,打造消隐的建筑,大地生长出来的建筑!

1.主题

酒店的主题就是吸引游客眼球的第一关键点,主题的设计要根据你所在景区及当地的自然人文环境,游客市场定位来考虑!

饭店创新思维,饭店创新思维案例
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2.创意

创意为王的时代,只要你的酒店有创意的内容,就能够触动游客

3.服务

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酒店对象是人,服务是酒店里最重要的一个软件,提供有人情味的服务,带温度的服务,个性化的服务,让你的服务能够温暖游客的心!

4.差异化的体验

旅游的本质就是差异化的体验,所以旅游景区的酒店,一定要去城市化,不要千篇一律的钢筋水泥,要让游客有住头,酒店要有自己的差异化定位,无论是主题还是创意或者服务,能够带给游客不一样的体验,要做到人无我有,人有我优,吸引力就是吸金点!

新.奇.特,这个时代谁有不同,唯一的,前瞻性的创新思维,谁就有了市场和竞争力!

本人正好在景区有二家酒店,在甘孜藏族自治州理塘县,这一个小县城有接近160家酒店或宾馆,可以说竞争激烈。

可以简单分析一下,去景区的大部分是游客,我们可以在旅行社和游客身上下功夫。根据你的规模你做好自己的定位,是想接团餐、住宿,还是散客?如果做团队,导游和领队都需要相应的表示表示,在此不明说了。散客需要在线上发力,比如飞猪、携程、美团等等,线上运营没有那么难,如果想了解具体情况我也可以告诉你。

另外是围绕着游客做好服务,你需要跟景区做好沟通,给游客提供超值服务,比如门票、用车的折扣等等。我们酒店在理塘是唯一一家提供旅行咨询的酒店,我们会主动询问游客从哪里来、到哪里去?然后给出行程建议,并提供大量视频、图片,包括联系导游、用车等服务。并且提供周边的商业生态折扣支持,去购物、特色餐饮、演艺中心都可以打折,并提供下一行程的酒店安排。

在大量服务交流的背后,与顾客成为微信好友,并保持长期的沟通,顾客又为我们带来新的顾客,形成正向的循环。所以做好服务、做好特色服务才是最好的选择,如果没有特色服务,那就创造特色服务,希望可以帮到你。


我们在景区游玩的时候,就会发现,景区周边有很多酒店,景区的酒店,对于人们的印象来说,都是价格比较贵,是高不可攀的,有的人还比较担心被宰,于是就不去那里消费了。景区酒店和外面的酒店相比,有一定的地理优势,因此,作为景区酒店的管理者,一定要善于利用好这些优势,把酒店推广开来。 首先,景区酒店要是想得到很好的推广,必须把价格调整好,要让游客们消费得起。一般来讲,景区的酒店是比较昂贵的,因此,很多游客都会放弃在景区酒店消费,因此,一定要调整好价格,最好是高于外面的酒店20%以内即可,不要过高。 其次,要想推广好景区的酒店,必须改善你的酒店的各项服务,要优于外面的酒店。景区的酒店,由于地理位置好,所以很多景区的酒店都比较“骄傲”,服务态度比较一般,因此,一定要加强服务员的培训坚持星级管理,打造好服务。 第三:加大宣传,尤其要主抓外地人这个客源。对于景区酒店而言,来的都是外地人,因此,你要在高速公路口,或者是机场、火车站投放大量的广告,让人们都知道你的酒店,只有这样,才有客源,才能不断推广。 第四:要利用好社交软件这个平台,加大你的酒店的网络推广力度。 第五:就是你们饭店的口碑问题,一定要有比较特色的饮食,无论我们去哪里玩首先就会想到那地方什么东西好吃,有特色,下次去的时候也有去品尝的意思。 基本就这几点,但是如果都能做到,确实有些困难。


我为什么要住在你这里?要解决好这个问题一定要换位思考,站在游客的角度来看问题。如果要住在景区里面,一般有以下几种情况,第一,景区比较大,一天逛不完,其他住的地方又相对较远,住在景区里面方便第二天接着游玩。第二,景区里面有特殊景点比如篝火晚会表演或者日出观景点,住在里面有利于更好的休息。第三,酒店配套条件比较好,比如环境安静优美,有温泉浴池或者咖啡厅等高雅特色的服务。那么针对这些情况你觉得你的酒店应该对应哪一点。如果是第一第二点,那么你的酒店价格就需要合理确定了,比如游客如果打车到外面住车费加住宿费还比你的便宜,那肯定留不住客,再比如他住里面吃饭方面是不是会比外面贵也需要考虑。而至于第三点,就看你酒店的条件和你们的营销创意够不够好了,你可以去征集创意点子。另外只有好的服务才能创造出好的口碑才能有越来越多的客人来投,大家觉得呢?


到此,以上就是小编对于饭店创新思维的问题就介绍到这了,希望介绍关于饭店创新思维的1点解答对大家有用。

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