大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于餐饮开店创业经验共享的问题,于是小编就整理了2个相关介绍餐饮开店创业经验共享的解答,让我们一起看看吧。
自己开了餐饮店,怎么维护自己的客户,怎么打造自己的朋友圈?
朋友圈营销历来都是一门学问,你的目标用户是你的餐饮店铺粉丝,所以你的朋友圈需要围绕你的用户来打造,为你自己的朋友圈打造个人IP,让用户对你产生信任感,朋友圈营销百分之八十都是信任成交,打造好个人IP很重要。
这是两个问题,但是可以合并为一个问题,那就是:开餐厅如何利用微信朋友圈维护客户?
老张其实并不老,只有38岁,但是长得过于着急了,所以大家都喊他老张。
他和老婆在一所高中附近开了一家特色小碗菜饭馆,初期虽然味道不错但是顾客比较少,于是必老师给他出了个主意,按照几个步骤做好自己的微信朋友圈试试。
做好微信朋友圈总要先有大量的好友吧,其实这个很简单,我让他这么做:
每一个来店里吃小碗菜的顾客点完单之后,老张就告诉他“加我微信好友,送特色煎蛋”
高中生、老师、外来务工者、附近小区居民......老张只用了两个月的就积累了接近3000个客户。一个微信号不够用开启了第二个。
在这期间,老张和他老婆在朋友圈里每天发1篇自己的餐厅创业日记。
该如何通过社群营销来提升餐饮行业的销售额?
社群,是有共同爱好、共同需求的人组成的群体,有内容有互动,由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接,提升了营销和服务的深度,建立起高效的的会员体系,增强了品牌影响力和用户归属感,为企业发展赋予新的驱动力。
举例如下:
A、分享型社群:因为某种兴趣爱好而走到一起的社群,以知识经验分享、行业交流探讨为基础,在此基础上衍生出相对应的产品或者服务,可以是轻度的,比如分享个购物链接,也可以是走的比较深的,比如从线上引导到线下课程等等。
B、销售导向社群:社群运营人员需要自己去做用户转化和销售,也可能是粉丝用户,也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术,根据用户的生命周期,标签属性,习惯爱好等,挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。
C、赋能型社群:需要社群运营人员去为小B和导购赋能,提供工具和课程,或者是素材活动,帮助他们更好的卖货。
简单来说,私域社群是用来用户留存,维护,裂变的(针对的是忠实用户),社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系,让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容,老用户会感受到你的服务,愿意去为你做转介绍,或者自己静默下单。(适合大品牌维护自己的老客户和会员,也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司)
社交营销是目前最有效的营销方式!各行各业都非常重视,要做好需要用心和时间去经营才会做得好!
1:通过吃饭打折把用户拉如一个管理群!
2:建立好自己的管理群后发红包形式打折,抢到最多和最少的享受不同的折扣吃饭,甚至免费!
3:经常在群里面发自己套餐,比如原价300现价228元,让用户感觉套餐便宜!
4:人多的时候多发一些视频和现场图片,让用户感觉你店铺的人气很高!
到此,以上就是小编对于餐饮开店创业经验共享的问题就介绍到这了,希望介绍关于餐饮开店创业经验共享的2点解答对大家有用。