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银行运行工作如何创新思维,银行运行工作如何创新思维方法

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于银行运行工作如何新思维问题,于是小编就整理了3个相关介绍银行运行工作如何创新思维的解答,让我们一起看看吧。

  1. 银行如何做好团队建设?
  2. 银行如何做到传承与创新?
  3. 银行服务创新金点子?

银行如何做好团队建设?

有多少教科书就有多少种关于团队的解释,这里把团队定义为:团队是由员工管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员知识技能协同工作,解决问题,达到共同的目标

那么如何做好银行员工培训的团队建设和银行管理培训的团队管理了:

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首先要了解团队角色,分析团队角色意义;

然后要知道什么样的团队才是好的团队,了解团队的几种误解,为什么会有坏团队和好团队的七个特征

解决团队冲突的五中处理方式:竞争,回避,迁就,妥协,合作;最后是高效执行的中基层管理团队应具备的六大技能:激励员工的能力系统思考与全脑思维,目标***时间管理能力,有效授权能力,沟通协调能力,沟通中的发文和聆听,执行与控制能力。

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一、努力提升员工个人素质,打造一支会营销、巧营销的农商队伍。

当前我行部分新员工在营销中存在畏难情绪,不愿意与客户交流。“如何帮助新员工开口,让其主动营销?”一直是困扰我的难题。针对银行产品的营销手段千千万万,营销成功的案例不胜枚举,为什么我们的队伍还是不会营销?经过不断总结,我悟出营销的重点在于营销个人本身,如果营销人不主动,后面的营销手段和技巧都是空的,所以打造一直会营销、巧营销的队伍才显得尤为重要

搞好团队建设、提升员工营销热情、增强员工营销技能对于各项业务发展至关重要。作为基层支行行长,我想应从这些方面下功夫:一是平时要加强对员工的日常管理,及时掌握员工的思想动态,针对每位员工的特点合理安排工作任务;二是加强对员工业务知识辅导,为产品营销打好业务基础;三是以绩效为杠杆,拉开积极营销与不主动营销员工的收入差距,激励员工主动营销。

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二、想方子找法子,突出优势巧妙营销,促进电银业务全面发展。

我行的电银产品种类丰富,包含:手机银行、网上银行、POS、福卡e支付、ETC等,有些产品具有明显优势,实用性强,受老百姓青睐;而有些产品,随着时代的发展,已逐渐被另一些新颖产品所取代。那么我们要如何全面营销,做到电银业务均衡发展呢?首先,要熟悉每个产品的属性,熟透营销要点,只有我们自己对产品完全熟悉,才不会在解答客户的问题时被难倒。其次,要掌握营销方法,营销时要突出产品优势,找准客户的需求点,针对客户需求向客户推荐合适的产品。再次,要学会组合营销,推动电银产品全方位发展。例如:看到开车前来办理***业务的客户时,可推荐其办理ETC,如果客户成功办理,那么这一个客户就给我们带来了一张***、一张***、一个ETC的收获。组合营销方式对于客户的服务是多元的,对促进我行电银业务的全面发展也极为有效。最后,要以产品为支点,以服务为推手,打造农商的温情服务。农商行立足县域,服务三农,我们的发展离不开农民的支持,在电银业务的推进过程中也要想到回馈客户,把好的电银产品介绍给客户,真正给客户带来方便和实惠,用方便实用的产品和温暖舒心的服务留住顾客

感谢邀请,

在谈银行团队之前先简单的说下银行的组织架构:

总行——省(直辖市)分行——地级市分行——县支行——营业网点,在此架构下,团队建设的概念就有点大了,通常情况下,我们谈得得更多的是银行基层网点的团队建设。而在基层网点团队建设的工作直接由网点负责人在负责。

1、银行的基层网点大致在10个人左右,而由于银行的特殊性,网点又面临双线管理,一是条线部门的垂直管理,一是上级行领导的直接管理,因此要做好网点的团队管理,要先管理好团队人员

2、网点的员工管理,银行网点人员年龄差异大,人员来源复杂,网点负责人会经常面临”精神离职员工“、”明星员工“、”新生代员工“,这几类员工管理不好,网点团队很难和谐凝聚,团队建设无从谈起。因此重点关注网点的”刺头“员工,不让这类员工成为团队的不稳定因素。

3、风险控制与业务发展。银行网点有一个特殊岗位,“委派会计主管”,虽然在网点工作,但不完全受网点负责人管辖,从另一个角度来说他的职责是给网点业务发展踩刹车的,因此难免与网点其他人员发生意见不一致,因此网点负责人需要做好协调工作。

4、作为基层管理者,可用的管理资源有限,在无法做好物质激励的时候可以更多***用精神激励,比如奖励***期,给予荣誉等,再则可以不定期的举行团队聚餐与谈心会,可以尽可能的将网点员工团结在自己周围。

谈完基层网点的团队建设,再往上的话,概念就更大了。如果是二级分行或者一级支行的团队建设,应该重视企业文化的落地,定期开展夸部门沟通,组织全行的文体活动丰富员工的业余生活,定期举行员工关爱讲座(例如:工作生活平衡、亲子家庭等)缓解员工压力,提升员工满意度,幸福感。

银行如何做到传承与创新?

银行可以传承与创新的方式包括保持传统金融服务的稳定性和可靠性,同时与时俱进地引入新技术和创新的金融产品与服务。传承方面可以通过保持优质的客户服务和金融管理经验,延续[_a***_]的价值和声誉。而创新则可以通过数字化行业务、智能化风险管理和金融科技应用开发符合客户需求的新产品和服务。总之,银行需要在传承与创新之间取得平衡,不断提升核心竞争力,以适应市场变化和客户的需求。

银行服务创新金点子?

为老年客户搭建起切磋技艺和交流沟通的平台,通过定期组织开展养生、茶艺、朗诵、书法绘画摄影、厨艺、手工等不同类型的俱乐部活动,丰富老年人的业余文化生活;同时,借助银行的专业优势,为养老金客户普及金融知识,让老年客户真正体验到“送上门的金融服务”。

“挂行蹲点”是北京分行创新推进基层服务型党组织建设的一项“自选动作”,自2013年起,北京分行已连续开展4年,每年都有新主题、新亮点:2013年以“三同三进”为主题,党委班子和机关干部进支行、进网点、进基层,与基层员工同向、同行、同干;2014年以“三送”为主题,为经营一线送点子、送经验、送服务,有效提升了管理能力、服务能力、发展能力;2015年以“三解”为主题,着力为基层解忧、解困、解难,更加关注“挂行蹲点”解决的实际问题、取得的实际成效;2016年以“三走”为主题,分行机关联动一级支行和网点,共同走基层、走客户、走总部,合力破解发展难题。

到此,以上就是小编对于银行运行工作如何创新思维的问题就介绍到这了,希望介绍关于银行运行工作如何创新思维的3点解答对大家有用。

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